Politique de confidentialité & protection des données personnelles (RGPD)
1. Introduction :
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Intuition Open Source, de la plateforme IntuiKeys, ainsi que les participants aux actions de formation proposées par IOS FORMATION, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
IOS FORMATION s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement :
Le responsable du traitement des données personnelles est :
IOS FORMATION – Intuition Open Source
Adresse : 71 rue de Lyon, 75012 Paris
Email : administratif@intuitionopensource.com
3. Données collectées :
3.1 Données liées à l’achat et à l’utilisation des produits IntuiKeys
Dans le cadre de l’utilisation du site et de l’achat des produits IntuiKeys, les données suivantes peuvent être collectées :
Données de l’acheteur :
• Nom et prénom
• Adresse de facturation
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• SIRET (facultatif)
Données du répondant IntuiKeys (lorsque l’acheteur n’est pas l’utilisateur final) :
• Nom et prénom
• Adresse email (le cas échéant)
• Réponses au questionnaire IntuiKeys, nécessaires à l’établissement du rapport personnalisé et à la génération du produit IntuiKeys
Ces données sont strictement nécessaires à la fourniture du service proposé.
3.2 Données liées aux actions de formation (Qualiopi)
Dans le cadre de l’inscription, de la participation et du suivi des actions de formation proposées par IOS FORMATION, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email et numéro de téléphone
- Données professionnelles (fonction, structure, SIRET le cas échéant)
- Données nécessaires au suivi pédagogique et administratif (émargements, évaluations, attestations, certifications, échanges pédagogiques)
Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée.
4. Finalités du traitement :
Les données personnelles collectées ont pour finalités :
- La gestion des commandes et de la facturation
- L’identification de l’acheteur et, le cas échéant, du répondant
- La génération des rapports IntuiKeys personnalisés
- La délivrance et l’accès aux produits IntuiKeys
- La gestion des inscriptions et du suivi des actions de formation
- Le respect des obligations légales et réglementaires, notamment celles liées à la certification Qualiopi et au Code du travail
- La communication liée à l’exécution des contrats
- Le support client et l’accompagnement
Les données issues des questionnaires IntuiKeys et des parcours de formation sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture des services et ne font l’objet d’aucune exploitation commerciale externe..
5. Base légale du traitement :
Le traitement des données personnelles repose sur :
- L’exécution d’un contrat (achat de produits IntuiKeys, inscription à une formation)
- Le respect d’obligations légales et réglementaires (facturation, comptabilité, formation professionnelle)
Le consentement explicite de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis
6. Destinataires des données :
Les données personnelles sont exclusivement destinées à :
• IOS FORMATION / Intuition Open Source
• Les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de la plateforme et des formations (hébergement, maintenance, solution e-commerce, outils pédagogiques)
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Hébergement & sécurité
Le site, la boutique en ligne et les outils de formation sont hébergés par des prestataires répondant aux standards de sécurité en vigueur.
IOS FORMATION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
• Pendant la durée nécessaire à la fourniture des produits IntuiKeys et des actions de formation
• Puis archivées conformément aux obligations légales applicables, notamment en matière comptable et de formation professionnelle
• Les données issues des questionnaires IntuiKeys peuvent être supprimées ou anonymisées à la demande de l’utilisateur
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
• Droit d’accès à ses données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de ses données
10. Suppression et modification des données
À tout moment, l’utilisateur peut :
• Modifier ses informations depuis son compte utilisateur
• Supprimer son compte
• Demander la suppression de tout ou partie de ses données personnelles
Les demandes peuvent être adressées par email à :
📩 administratif@intuitionopensource.com
11. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement, à la gestion des commandes et à l’accès aux services.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est utilisé sans le consentement explicite de l’utilisateur.
12. Réclamations
En cas de désaccord concernant le traitement de ses données personnelles, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés www.cnil.fr
Document mis à jour et applicable à l’ensemble des activités d’IOS FORMATION – Intuition Open Source.
